9.22日上午,由宿遷人力資源部經(jīng)理孫政偉為我們管培生培訓(xùn)禮儀方面的知識(shí),此次培訓(xùn)對(duì)于我們職業(yè)生涯發(fā)展及個(gè)人成長(zhǎng)都有很大幫助。
中國(guó)自古以來就是禮儀之邦,衣食足而知禮儀,禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來講都很重要。本次培訓(xùn)標(biāo)題是知書更要達(dá)“禮”,意思是我們每個(gè)人不僅要做到有才華、有能力更要知禮、懂禮!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本素養(yǎng)。那么不同場(chǎng)合下就有不同的社交禮儀,我們今日重點(diǎn)學(xué)習(xí)了職場(chǎng)上的一些禮儀:商務(wù)禮儀與接待禮儀。
商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,但其實(shí)它時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生于我們工作當(dāng)中。比如孫經(jīng)理首先談到的著裝與服飾,這件事情對(duì)于初入職場(chǎng)的我們,是最容易忽略的一個(gè)地方,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。在工作時(shí),不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)該符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。其次談到了商務(wù)接待的禮儀,從流程到技巧,深入淺出,把流程中的許多小細(xì)節(jié)及注意事項(xiàng)都提及到。印象比較深刻的是宴請(qǐng)禮儀,在沒有經(jīng)過此次培訓(xùn)前,自認(rèn)為對(duì)餐桌禮儀還是有一定的認(rèn)知的,但是經(jīng)過孫經(jīng)理講解以后才知道,自己在之前的餐桌禮儀上有很多都不對(duì)的地方,比如就坐的位置等相關(guān)知識(shí),這些都是培訓(xùn)以后才能注意到的一些細(xì)節(jié)。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的重要體現(xiàn)。對(duì)我們聯(lián)合水務(wù)來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,更能提高聯(lián)合水務(wù)和合作單位的滿意度和美譽(yù)度,從而增加公司的經(jīng)級(jí)效益和社會(huì)效益。因此,我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家盡快學(xué)習(xí)、盡快熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀,不僅能為我們聯(lián)合水務(wù)的發(fā)展盡一份力,也對(duì)于我們個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展及個(gè)人成長(zhǎng)都有很大幫助。 |