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退休不褪色,初心永不改 | ||
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工作三十載,她是公司員工、是妻子、是母親,更是我們學(xué)習(xí)的榜樣。今天,宿遷供水公司最美客服人高向?qū)毠鈽s退休了,同事們不約而同來(lái)相聚,精心布置的場(chǎng)地、意味深長(zhǎng)的橫幅、絢麗多彩的鮮花和寫(xiě)滿祝福的蛋糕等等,都是大家對(duì)她愛(ài)的表達(dá),但是此時(shí)她收獲更多的是羨慕不已的眼光和滔滔不絕的祝福。 回首過(guò)往,不忘初心。大家圍坐一起,共同回憶著過(guò)往工作點(diǎn)滴:成長(zhǎng)的腳印遍布了公司的每個(gè)角落,結(jié)識(shí)了許多工作伙伴,接觸了豐富的工作內(nèi)容,但印象最深的時(shí)光停留在她共同參與和見(jiàn)證的客戶服務(wù)部。 1991年至1996年,她沖鋒在制水一線泵房工作崗位,這五年,她孜孜不倦、不辭辛苦,也因?yàn)檫@5年對(duì)制水工藝的深入了解,使她后來(lái)在各個(gè)部門(mén)的輪轉(zhuǎn)和調(diào)度中游刃有余。 1996年至2006年,她堅(jiān)守在兼顧抄表和收費(fèi)的工作崗位,長(zhǎng)達(dá)數(shù)10年精進(jìn)不休的學(xué)習(xí)為后期客戶服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在此期間,她見(jiàn)證了2005年客服營(yíng)業(yè)大廳的正式成立,同時(shí)也見(jiàn)證了2020年?duì)I業(yè)大廳的重新裝修以及許許多多新員工的成長(zhǎng)。 2006年5月至2021年12月,她一直作為客戶服務(wù)部收費(fèi)崗的成員。在此期間,她自告奮勇、默默堅(jiān)守我司在廣電營(yíng)業(yè)廳的重要收費(fèi)窗口,一心投入崗位,待人接物耐心細(xì)致,始終保持從業(yè)服務(wù)“零投訴”,一直是客服人學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。 工作中的她,始終秉承“供優(yōu)質(zhì)之水,服誠(chéng)信之務(wù)”宗旨,微笑待人、自律自強(qiáng)、恪盡職守,她身上忘我的精神和靈活機(jī)動(dòng)的工作方法給我們做出了榜樣。每個(gè)人都有說(shuō)不完的工作趣事,也感嘆著不平凡的日子在大家共同努力下圓滿度過(guò),每個(gè)人臉上洋溢著自信的笑容。 最后,她領(lǐng)唱了一首歌曲《后來(lái)》,大家在一片歡樂(lè)氛圍中開(kāi)唱起來(lái),也將歡送會(huì)推向了高潮。不僅表達(dá)著大家對(duì)過(guò)往歲月的不舍,還有對(duì)未來(lái)日子的憧憬,大家互相擁抱、合影留念,將這份情誼珍藏起來(lái)。 聚力今朝,牢記使命。對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō)是幸福的,無(wú)數(shù)兢兢業(yè)業(yè)的前輩為我們的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們懷著對(duì)過(guò)去的深深感恩和對(duì)未來(lái)的美好展望,更要學(xué)習(xí)他們身上堅(jiān)定不移的信念和自強(qiáng)不息的精神,做好堅(jiān)守與蛻變,一起擁抱新的太陽(yáng)。 祝福榮休的您,把未來(lái)的日子交給詩(shī)和遠(yuǎn)方,好好享受生活。 |
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