寒冬將至，氣溫日漸降低，為確保滿足廣大居民用戶在寒潮狀態(tài)下正常用水需求，江蘇聯(lián)合水務(wù)科技股份有限公司宿遷供水公司客服部開展了防寒宣傳進小區(qū)活動。走出公司，進入小區(qū)，近距離接觸和了解居民住戶的用水需求，并對各個物業(yè)和小區(qū)居民進行了多方位的防凍措施普及和知識講解。
此次活動為期兩天，涉及4個防寒防凍重點小區(qū)�？头吭谛^(qū)內(nèi)人流較多的地方搭建了公告平臺，進行傳單派發(fā)。顯眼的防凍宣傳海報樹立于人群中，把小區(qū)內(nèi)的居民紛紛吸引了過來。工作人員對小區(qū)居民詳細宣傳了水表防凍保溫的重要性，和每一位居民住戶耐心講解水表、管線以及閘閥開關(guān)的保護措施。對于存在連廊的小區(qū)，前期的保護就顯得格外重要，披露在外的管道除了需要增加保溫棉，還需要提醒用戶時刻緊閉門窗。當遇到水表凍住戶內(nèi)無水的情況，工作人員也告知用戶盡量使用40度左右的溫水緩慢走管或者吹風機哄吹，先進行區(qū)域解凍等等。小區(qū)居民對此次活動反響非常好，居民們表示通過此次活動，了解到自來水設(shè)施防寒防凍的重要性及防寒的小技巧，非常實用。
作為供水人，每年的冬季對于我們來說都是一種考驗。所以每年公司都提前進入備戰(zhàn)狀態(tài)，不打無準備之仗，防寒防凍，防大于治，防寒宣傳是我們供水防寒工作中至關(guān)重要的卡口。此次防寒宣傳進小區(qū)，切實有效地進行了防寒防凍的宣傳，面對面地與群眾交流，既增加了我們與群眾之間的服務(wù)性與流通性，也更好地傳達了我們 “供優(yōu)質(zhì)之水，服誠信之務(wù)”的宗旨。
為了應(yīng)對此次冬季寒潮，江蘇聯(lián)合水務(wù)科技股份有限公司宿遷供水公司時刻準備著，全天候24小時隨時待命的供水服務(wù)熱線962001以及區(qū)域劃分明確的管網(wǎng)維修人員，還有諸多跨部門巡查巡檢的輔助人員，全員共同堅守崗位，用毅力和行動踐行聯(lián)合水務(wù)精神。
宿遷的冬季，寒冷的是天氣，最暖的是人心。
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